Dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa

Dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa của Giặt Là Tokyo là lựa chọn được nhiều khách hàng tin tưởng nhờ quy trình chuyên nghiệp và giao nhận tận nơi tiện lợi. Thay vì tự giặt những chiếc chăn dày, nặng và lâu khô trong điều kiện thời tiết ẩm, bạn có thể để Giặt Là Tokyo xử lý nhanh chóng bằng hệ thống giặt sấy công nghiệp hiện đại. Chăn, đệm của gia đình sẽ luôn thơm tho, mềm mại và an toàn cho sức khỏe, tiết kiệm tối đa thời gian cho gia đình.

1. Ưu điểm khi chọn giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa

Tiết kiệm với giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa

Tiết kiệm với giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa

Lựa chọn dịch vụ giặt chăn giao nhận Quan Hoa của Giặt Là Tokyo không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo chăn được làm sạch đúng cách, khô hoàn toàn và giữ được độ bền lâu dài. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giặt sấy công nghiệp, dịch vụ mang đến giải pháp toàn diện, phù hợp cho các gia đình bận rộn tại Quan Hoa.

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành

Giặt Là Tokyo sở hữu đội ngũ giàu kinh nghiệm, hiểu rõ đặc tính từng loại chăn như chăn bông, chăn lông cừu, chăn hè hay chăn dày mùa đông. Nhờ đó, mỗi sản phẩm đều được áp dụng phương pháp giặt ủi phù hợp, hạn chế co rút, vón cục hoặc hư hỏng chất liệu.

Giặt sấy công nghiệp chuẩn công nghệ Nhật Bản

Dịch vụ giặt chăn tại Quan Hoa giao nhận tận nơi cung cấp hệ thống máy giặt công suất lớn giúp loại bỏ bụi mịn, vi khuẩn và mùi ẩm tích tụ lâu ngày bên trong lõi chăn. Quy trình sấy nhiệt độ phù hợp đảm bảo chăn khô đều từ trong ra ngoài, đặc biệt hiệu quả trong mùa nồm ẩm.

Giao nhận tận nơi nhanh chóng

Dịch vụ giặt chăn Quan hoa linh hoặt hình thức nhận và giao chăn tận nhà đúng hẹn, giúp khách hàng không di chuyển bất tiện đến trực tiếp tiệm giặt là. Chỉ cần đặt lịch với Giặt là Tokyo, sẽ có shipper đến tận nơi xử lý nhanh gọn và tiện lợi.

Giá cả minh bạch, ưu đã tiết kiệm đến 2.500.000 đ

Mức giá dịch vụ giặt là luôn được được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện, cam kết không phát sinh chi phí. Ngoài ra, khách hàng thân thiết còn được hưởng ưu đãi hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí khi giặt chăn định kỳ.

Với những ưu điểm nổi bật trên, Giặt chăn giao nhận Giặt Là Tokyo là lựa chọn đáng tin cậy khi bạn cần dịch vụ giặt chăn chuyên nghiệp, sạch sâu và tiện lợi tại Quan Hoa.

2. Dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa tiện lợi

Giặt chăn giao nhận tai Quan Hoa được tin tưởng

Giặt chăn giao nhận tai Quan Hoa được tin tưởng

Nhu cầu giặt sấy ngày càng tăng tại khu vực

Quan Hoa là khu vực đông dân cư, tập trung nhiều chung cư, nhà trọ và hộ gia đình sinh sống lâu năm. Không gian phơi đồ tại nhiều căn hộ khá hạn chế, đặc biệt với chăn bông kích thước lớn. Bên cạnh đó, mật độ giao thông cao khiến bụi mịn dễ bám vào chăn ga theo thời gian. Việc tự giặt chăn tại nhà không chỉ tốn thời gian mà còn khó đảm bảo khô hoàn toàn, dễ gây mùi ẩm ngược trở lại.

Chính vì vậy, dịch vụ giặt chăn tại Quan Hoa giao nhận trở thành lựa chọn tối ưu cho những gia đình bận rộn.

Vì sao nên giặt chăn định kỳ?

Trong điều kiện thời tiết Hà Nội, đặc biệt vào mùa nồm ẩm, chăn rất dễ tích tụ hơi ẩm, bụi mịn và vi khuẩn. Sau 2–3 tháng sử dụng, chăn có thể xuất hiện mùi hôi, cảm giác bí bách hoặc thậm chí nấm mốc nếu không được làm sạch đúng cách.

Giặt chăn giao nhận Quan Hoa định kỳ giúp:

  • Loại bỏ mùi hôi và bụi bẩn tích tụ
  • Hạn chế dị ứng, viêm mũi, ngứa da
  • Giữ chăn mềm mại, bền form
  • Cải thiện chất lượng giấc ngủ

Đặc biệt với gia đình có trẻ nhỏ, người lớn tuổi hoặc nuôi thú cưng, việc vệ sinh chăn thường xuyên là vô cùng cần thiết.

3. Dịch vụ giặt chăn giao nhận Quan hoa đáp ứng nhu cầu

Dịch vụ giặ chăn giao nhận tại Quan Hoa đa dạng

Dịch vụ giặt chăn tại Quan Hoa đa dạng

Bạn đang lo lắng không biết chăn nhà mình có giặt được không? Đừng ngại liên hệ ngay, vì dịch vụ giặt chăn giao Quan Hoa giao nhận tận nơi của Giặt Là Tokyo nhận xử lý hầu hết các loại chăn từ phổ thông đến cao cấp. Dù là chăn dày, cồng kềnh hay chất liệu đặc biệt, chúng tôi đều có phương án giặt phù hợp để đảm bảo sạch sâu mà vẫn giữ nguyên độ bền và độ phồng tự nhiên.

Giặt chăn bông, chăn hè, chăn thu đông

Các loại chăn sử dụng hàng ngày rất dễ tích tụ mồ hôi, bụi mịn và vi khuẩn. Với hệ thống máy giặt công nghiệp công suất lớn, chăn được làm sạch sâu từng sợi bông, loại bỏ mùi ẩm khó chịu và trả lại cảm giác mềm mại, thơm tho như mới. Đặc biệt phù hợp để giặt sấy tại Quan Hoa định kỳ 3–6 tháng/lần.

Giặt chăn giày, chăn nỉ

Với dịch vụ giặt chăn Quan Hoa, những loại chăn khó giặt tại nhà vì nặng và lâu khô sẽ được xử lý nhanh chóng. Nếu phơi không kỹ rất dễ ẩm lõi, gây mùi hôi. Giặt Là Tokyo áp dụng chế độ giặt và sấy riêng theo từng chất liệu, giúp chăn khô đều từ trong ra ngoài, không vón cục, không xù lông. Bạn sẽ cảm nhận rõ độ bông xốp ngay khi nhận lại.

Giặt chăn lông vũ cao cấp

Chăn lông vũ yêu cầu kỹ thuật xử lý cẩn thận để không làm xẹp hoặc mất form. Quy trình giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa chuyên dụng kết hợp dung dịch phù hợp giúp làm sạch nhẹ nhàng nhưng hiệu quả, giữ được độ phồng tự nhiên và độ êm ái vốn có của sản phẩm.

Giặt ruột chăn, giặt nệm topper

Không chỉ giặt chăn nguyên chiếc, dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa còn nhận giặt riêng ruột chăn, vỏ chăn và topper nệm. Đây là những vật dụng tiếp xúc trực tiếp với cơ thể mỗi ngày nên cần được vệ sinh kỹ lưỡng để loại bỏ vi khuẩn và tác nhân gây dị ứng.

Tất cả các loại chăn sau khi giặt đều được sấy khô hoàn toàn bằng máy sấy công nghiệp, đảm bảo không còn ẩm bên trong lõi. Nếu bạn đang có chăn cần giặt gấp hoặc muốn vệ sinh định kỳ cho gia đình, đừng chần chừ – đặt lịch ngay hôm nay để được nhận và giao tận nơi nhanh chóng.

Bên cạnh dịch vụ giặt chăn, Giặt là Tokyo cung cấp đa dạng các dịch vụ giặt ướt sấy khô và giặt khô cao cấp khác như: 

Các dịch vụ được sử dụng nhiều như:

Các dịch vụ giặt khô được sử dụng nhiều như:

4. Dịch vụ giặt chăn lấy nhanh từ 4 đến 8 giờ

Trong những tình huống cần xử lý gấp như thay chăn cho khách lưu trú, chuẩn bị phòng trước sự kiện, hoặc phát sinh nhu cầu sử dụng đột xuất, dịch vụ giặt chăn lấy nhanh tại Quan Hoa là giải pháp kịp thời và linh hoạt. Thời gian hoàn tất có thể rút ngắn trong ngày, tùy theo số lượng và loại chăn, giúp khách hàng chủ động hơn trong công việc và sinh hoạt.

Dù thời gian được tối ưu, toàn bộ quy trình vẫn đảm bảo đầy đủ các bước: phân loại chất liệu, giặt sạch sâu bằng máy công nghiệp, sấy khô hoàn toàn và kiểm tra kỹ trước khi giao trả. Nhờ vậy, chăn không chỉ sạch bụi bẩn và vi khuẩn mà còn giữ được độ mềm mại, thơm tho và sẵn sàng sử dụng ngay khi nhận lại.

Cam kết khi sử dụng dịch vụ

Giặt Là Tokyo cam kết báo giá minh bạch trước khi thực hiện dịch vụ giặt chăn tại Quan Hoa giao nhận tiện ích, thông tin rõ ràng theo từng loại chăn và tuyệt đối không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về mức giá và chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi đảm bảo giao nhận đúng hẹn, hỗ trợ giặt số lượng lớn cho gia đình, homestay hoặc chung cư. Đặc biệt, khách hàng thành viên và khách giặt định kỳ sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí lâu dài.

📌 Tham khảo: BẢNG GIÁ GIẶT LÀ CHI TIẾT TẠI ĐÂY

Ưu đãi thành viên – Tiết kiệm đến 25%: Giặt là Tokyo đang triển khai thẻ thành viên với nhiều quyền lợi hấp dẫn, giúp Quý khách tiết kiệm chi phí lên tới 2.500.000 đồng và được giảm giá lên đến 25% cho mỗi lần sử dụng dịch vụ.CHI TIẾT GÓI MEMBERSHIP TẠI ĐÂY.

Giặt Là Tokyo còn chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ và điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng. Điều này tạo nên sự khác biệt so với nhiều tiệm giặt nhỏ lẻ trên thị trường.

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG CỦA GIẶT LÀ TOKYO

5. Quy trình giặt chăn giao nhận chuyên biệt của Giặt là Tokyo

Gọi ngay hotline của giặt là Tokyo để được tư vấn chi tiết

Gọi ngay hotline của giặt là Tokyo để được tư vấn chi tiết

Để đảm bảo chất lượng đồng đều và sự hài lòng của khách hàng, quy trình giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa được xây dựng bài bản, rõ ràng và minh bạch theo từng bước cụ thể dưới đây:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin chi tiết

Khách hàng cung cấp thông tin về loại chăn (chăn bông, chăn lông vũ, chăn nỉ…), số lượng và tình trạng thực tế như có mùi hôi, vết ố hay cần xử lý gấp. Dựa trên từng chất liệu và mức độ bẩn, nhân viên dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa sẽ tư vấn phương án giặt sấy phù hợp, thời gian hoàn thành dự kiến và hình thức giao nhận tối ưu. Việc trao đổi kỹ ngay từ đầu giúp đảm bảo chăn được xử lý đúng kỹ thuật, tránh ảnh hưởng đến độ bền và form dáng sản phẩm.

Bước 2: Báo giá minh bạch, rõ ràng

Sau khi thống nhất phương án giặt, mức giá sẽ được thông báo cụ thể trước khi nhận đồ. Giá được tính dựa trên loại chăn, kích thước và yêu cầu xử lý đặc biệt (nếu có). Giặt là Tokyo cam kết không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận. Nếu khách hàng lựa chọn dịch vụ giặt nhanh hoặc số lượng lớn tại Quan Hoa, mọi phụ phí đều được trao đổi rõ ràng để khách chủ động quyết định.

Bước 3: Nhận chăn tận nơi tại Quan Hoa

Shipper đến tận nhà theo đúng khung giờ đã hẹn, hỗ trợ khách hàng đóng gói cẩn thận và ghi nhận thông tin đầy đủ để tránh nhầm lẫn. Với những chiếc chăn dày, nặng hoặc kích thước lớn, khách không cần tự mang vác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Chăn được vận chuyển an toàn về xưởng bằng quy trình đảm bảo vệ sinh.

Bước 4: Phân loại và xử lý tẩy điểm

Tại xưởng, chăn được phân loại theo chất liệu và độ dày để áp dụng chế độ giặt riêng phù hợp. Hệ thống máy giặt công suất lớn giúp làm sạch sâu bụi bẩn, mồ hôi và vi khuẩn tích tụ lâu ngày. Dung dịch giặt chuyên dụng hỗ trợ khử mùi và diệt khuẩn hiệu quả nhưng vẫn an toàn cho da.

Sau khi giặt, chăn được sấy khô hoàn toàn nhằm loại bỏ hơi ẩm bên trong lõi, hạn chế nấm mốc và mùi hôi quay trở lại. Quá trình này đặc biệt quan trọng trong điều kiện thời tiết ẩm tại Hà Nội, giúp khách hàng yên tâm khi lựa chọn dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa.

Bước 5: Kiểm tra và giao trả đúng hẹn

Trước khi giao lại cho khách, chăn được kiểm tra kỹ về độ sạch, độ khô và form dáng. Sản phẩm sau đó được gấp gọn, đóng gói cẩn thận để đảm bảo vệ sinh trong quá trình vận chuyển. Nhân viên giao trả đúng thời gian cam kết, khách hàng có thể kiểm tra trực tiếp trước khi hoàn tất bàn giao.

Quy trình 5 bước rõ ràng này giúp dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa luôn đảm bảo sạch sâu – minh bạch – đúng hẹn, mang lại sự yên tâm và tiện lợi cho khách hàng.

6. Khách Hàng Nói Gì Về Dịch Vụ Giặt Chăn Tại Giặt Là Tokyo?

Không chỉ cam kết bằng lời nói, chất lượng dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa của Giặt Là Tokyo còn được thể hiện qua những phản hồi tích cực từ khách hàng đã trải nghiệm. Sự sạch sẽ, khô hoàn toàn và thái độ phục vụ tận tâm là những điểm được nhắc đến nhiều nhất.

Chăn khô và rất thơm

Chị Lan (Quan Hoa, Cầu Giấy):
“Nhà mình giặt chăn đúng đợt nồm nên rất sợ bị ẩm bên trong. Nhưng khi nhận lại từ Giặt Là Tokyo, chăn khô hoàn toàn, không còn mùi ẩm mà còn rất bông và mềm. Đắp lên là thấy khác ngay.”

Giao nhận đúng giờ, không phải chờ đợi

Anh Minh (Nguyễn Khánh Toàn):
“Mình bận đi làm cả ngày nên chọn dịch vụ giao nhận tận nơi. Nhân viên đến đúng giờ hẹn, trả chăn cũng rất đúng lịch. Không phải mang vác chăn nặng, cực kỳ tiện.”

Giá cả rõ ràng, dịch vụ lâu dài

Anh Tuấn (Cầu Giấy):
“Trước khi giặt đã được báo giá cụ thể, thanh toán đúng như vậy, không phát sinh thêm phí. Làm ăn rõ ràng nên mình đăng ký giặt định kỳ luôn.”

Sự tin tưởng của khách hàng chính là lý do Giặt Là Tokyo luôn nỗ lực giữ vững chất lượng và phục vụ tận tâm.. Nếu bạn đang cần giặt chăn sạch sâu, khô hoàn toàn và giao nhận đúng hẹn, hãy liên hệ ngay dịch vụ giặt chăn giao nhận tại Quan Hoa để cảm nhận sự khác biệt.

Kết Luận

Nếu bạn đang tìm kiếm cửa hàng giặt là có dịch vụ giặt chăn tại Quan Hoa uy tín, sạch sâu và đúng hẹn, đây chính là giải pháp giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo chăn luôn thơm sạch, khô ráo và an toàn cho sức khỏe. Đừng để chăn ẩm mốc ảnh hưởng đến giấc ngủ của gia đình bạn – hãy đặt lịch ngay hôm nay 0366 882 225 – 0968 059 981 để được phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Khu vực phục vụ:

Giặt là Tokyo cung cấp dịch vụ giặt là, giặt khô là hơi, giặt sấy lấy ngay sau 4 – 8 tiếng giao nhận tận nơi đến hầu hết các phường, quận trên địa bàn thành phố Hà Nội bao gồm:

  • Giặt chăn ga Hoàn Kiếm: Giặt chăn Cửa Đông | Giặt chăn Cửa Nam | Giặt chăn Cửa Bắc |  Giặt chăn Chương Dương | Giặt chăn Đồng Xuân | Giặt chăn Hàng Bài | Giặt chăn Hàng Bạc | Giặt chăn Hàng Bồ |  Giặt chăn Hàng Bông | Giặt chăn Hàng Buồm | Giặt chăn Hàng Đào | Giặt chăn Hàng Gai |  Giặt chăn Hàng Mã | Giặt chăn Phố Cổ  | Giặt chăn Hàng Trống | Lý Thái Tổ | Phan Chu Trinh | Giặt chăn Phúc Tân | Giặt chăn Tràng Tiền |  Giặt chăn Trần Hưng Đạo | Giặt chăn Phạm Ngũ Lão
  • Giặt chăn ga Đống Đa: Giặt chăn Cát Linh | Giặt chăn Hàng Bột | Giặt chăn Láng Hạ | Giặt chăn Láng Thượng | Giặt chăn Kim Liên | Giặt chăn Khâm Thiên | Giặt chăn Khương Thượng |  Giặt chăn Nam Đồng | Giặt chăn Ngã Tư Sở | Giặt chăn Ô Chợ Dừa | Giặt chăn Phương Liên | Giặt chăn Phương Mai | Giặt chăn Xã Đàn | Giặt chăn Quang Trung | Giặt chăn Quốc Tử Giám | Giặt chăn Thịnh Quang | Giặt chăn Nguyễn Chí Thanh | Giặt chăn Thổ Quan | Giặt chăn Trung Liệt | Giặt chăn Trung Phụng | Giặt chăn Trung Tự | Giặt chăn Văn Chương | Giặt chăn Văn Miếu | Giặt chăn Chùa Láng
  • Giặt chăn ga Ba Đình: Giặt chăn Ngọc Hà | Giặt chăn Đội Cấn | Giặt chăn Cống Vị |  Giặt chăn Quán Thánh | Giặt chăn Phúc Xá | Giặt chăn Nguyễn Trung Trực | Giặt Chăn Trúc Bạch | Điện Biên | Thành Công | Giặt chăn Giảng Võ | Ngọc Khánh |  Giặt chăn Kim Mã | Liễu Giai |Vĩnh Phúc.
  • Giặt chăn ga Hai Bà Trưng:  Giặt chăn Times City | Giặt chăn Nguyễn Du | Giặt chăn Lò Đúc | Giặt chăn Lê Đại Hành | Giặt chăn Bùi Thị Xuân | Giặt chăn Phố Huế  | Giặt chăn Hoà Mã | Giặt chăn Bùi Thì Nhậm | Giặt chăn Phạm Đình Hổ | Giặt chăn Đồng Nhân | Giặt chăn tại Đống Mác | Giặt chăn tại Bạch Đằng | Giặt chăn Thanh Lương | Giặt chăn Thanh Nhàn |  Giặt chăn Cầu Dền | Giặt chăn Bạch Mai | Giặt chăn Bách Khoa | Giặt chăn Tam Trinh | Giặt chăn Quỳnh Lôi | Giặt chăn Lạc Trung  | Giặt chăn Kim Ngưu | Giặt chăn Quỳnh Mai | Giặt chăn Vĩnh Tuy | Giặt chăn Minh Khai Hà Nội | Giặt chăn Trương Định | Giặt chăn Đồng Tâm | Giặt chăn Minh Khai | Giặt chăn Đại La
  • Giặt chăn ga Hoàng Mai:  Giặt chăn Hoàng Liệt | Giặt chăn Yên Sở |  Giặt chăn Định Công | Giặt chăn Vĩnh Hưng  | Giặt chăn Đại Kim | Giặt chăn Linh Đàm |  Giặt chăn Thịnh Liệt | Giặt chăn Thanh Trì | Giặt chăn Lĩnh Nam | Giặt chăn Trần Phú | Giặt chăn Mai Động | Giặt chăn Tương Mai | Giặt chăn Tân Mai|  Giặt chăn Giáp Bát | Giặt chăn Hoàng Văn Thụ.
  • Giặt chăn Thanh Xuân: Giặt chăn Hạ Đình | Kim Giang | Giặt chăn Royal City  |Khương Đình | Khương Mai | Khương Trung  | Nhân Chính | Phương Liệt | Thanh Xuân Bắc | Thanh Xuân Nam | Thanh Xuân Trung | Thượng Đình.
  • Giặt chăn Long Biên: Bồ Đề | Cự Khối | Đức Giang | Gia Thụy | Giang Biên | Long Biên | Ngọc Lâm | Ngọc Thụy | Phúc Đồng | Phúc Lợi | Sài Đồng | Thạch Bàn | Thượng Thanh | Việt Hưng.| Giặt chăn tại Vinhomes Riverside
  • Quận Nam Từ Liêm: Cầu Diễn | Mỹ Đình 1 | Mỹ Đình 2 | Phú Đô | Mễ Trì | Trung Văn | Đại Mỗ |Tây Mỗ | Phương Canh | Xuân Phương | Quận Bắc Từ Liêm.
  • Giặt chăn ga Tây Hồ: Bưởi | Thuỵ Khê | Yên Phụ | Tứ Liên | Nhật Tân | Quảng An | Xuân La | Phú Thượng.
  • Giặt chăn Cầu Giấy: Dịch Vọng | Dịch Vọng Hậu | Mai Dịch | Nghĩa Đô | Nghĩa Tân |Quan Hoa | Giặt chăn Trung Hòa Nhân Chính | Yên Hòa | Giặt chăn Trung Kính | Giặt chăn Trần Duy Hưng
  • Giặt chăn ga Hà Đông: Quang Trung | Yết Kiêu | Nguyễn Trãi | Văn Mỗ | Phúc La | Vạn Phúc | Hà Cầu | Kiến Hưng | Văn Khê | Yên Nghĩa | Phú Lương | Phú Lãm | Biên Giang | Đồng Mai | Dương Nội.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ với Giặt là Tokyo:

  • Store: Giặt là Tokyo
  • Hotline 1: 0366882225
  • Hotline 2: 0968059981
  • Fanpage: Giặt Là Tokyo
  • Email: giatlatokyo.com@gmail.com
  • Thời gian làm việc: 7h30-21h00, từ thứ 2 đến chủ nhật.
  • Trụ sở chính: Số 123 Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam.
  • Cơ sở 2: Số 105(cạnh ngõ 103) phố 8/3, Quỳnh Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Trân Trọng!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *